سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مارس 2026
1. مقدمة
نحن في TibbFlow نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام منصتنا لإدارة العيادات الطبية.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم العيادة.
- بيانات المرضى: الأسماء، أرقام الهواتف، التاريخ المرضي، الملاحظات الطبية (يتم تخزينها بشكل مشفّر).
- بيانات المواعيد: تفاصيل الحجوزات والزيارات.
- بيانات الاستخدام: معلومات تقنية حول كيفية تفاعلك مع المنصة.
3. كيف نستخدم بياناتك
- تقديم خدمات إدارة العيادة وتحسينها.
- إرسال إشعارات المواعيد والتحديثات المهمة.
- توفير الدعم الفني.
- تحسين تجربة المستخدم وأمان المنصة.
4. حماية البيانات
نستخدم تشفير SSL/TLS لحماية جميع البيانات أثناء النقل. يتم تخزين بيانات المرضى بشكل مشفّر على خوادم آمنة. لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا بموافقتك الصريحة أو عند الضرورة القانونية.
5. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها.
- طلب حذف حسابك وبياناتك.
- الحصول على نسخة من بياناتك.
- الاعتراض على معالجة بياناتك.
6. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: Tibbflow@gmail.com
- واتساب: +49 1575 6669610